FAKTA – Rumah sakit umum daerah Tamiang Layang Kab. Barito Timur Prov. Kalimantan Tengah dalam upaya mempermudah meningkatkan kualitas pelayanan publik di bidang kesehatan, RSUD Tamiang Layang resmi meluncurkan sistem antrian online bagi pasien rawat jalan selasa lalu tanggal 9 bulan September 2025. Hal ini menjadi trobosan pertama di RSUD Tamiang Layang, sekaligus menandai era baru pelayanan Publik di Rumah Sakit Tamiang Layang. Hal ini untuk lebih meningkatkan pelayanan yang prima, lebih cepat, transparan, dan berbasis digital.
Peluncuran sistem ini diambil direktur RSUD Tamiang Layang Dr. Vinny Safari, M.M. Melalui humas RSUD Heny Novery, dengan adanya anjungan antrian mandiri ini merupakan bagian dari transformasi digital dalam kesehatan yang diharapkan mampu menjawab keluhan masyarakat selama ini. Terkait panjangnya antrian dan prosedur pendaftaran yang rumit. Ini adalah yang pertama di wilayah RSUD Tamiang Layang Prov. Kalimantan Tengah memang sudah ada beberapa rumah sakit yang menerapkan sistem serupa, namun untuk kawasan ini RSUD Tamiang Layang menjadi pioner jelas Heny dalam keterangan persnnya kepada media ini, dengan sistem antrian online ini pasien kini tidak lagi perlu mengantri panjang di loket pendaftaran cukup dengan mendatangi anjungan mandiri yang tersedia di area RSUD Tamiang Layang.
Pasien dapat melalui aplikasi Mobile JKN dengan aplikasi ini pasien cukup melakukan check in dari ponsel saat tiba di RSUD tersebut. Dengan sistem ini akan langsung mengeluarkan nomor antrian tanpa harus mengantri di mesin atau di loket. Pasien tinggal melapor bahwa sudah tiba di lokasi rumah sakit melalui aplikasi. Maka nomor antrian langsung muncul, hal ini sangat efisien terutama bagi pasien yang ingin memaksimalkan waktu tunggu. Dengan adanya sistem antrean online ini pasien baik rawat jalan maupun rawat inap mendapatkan kemudahan dari RSUD Tamiang Layang tersebut. (eya)
