FAKTA – Penilaian Komisi Polisi Nasional (Kompolnas) Award 2025 sudah menjadi komitmen Pemerintah Kabupaten Sidoarjo dalam mendukung peningkatan pelayanan dan keamanan publik semakin nyata. Hal ini tampak saat Bupati Sidoarjo H. Subandi bersama Kapolres Sidoarjo Kombes Pol. Christian Tobing secara langsung menyambut kedatangan Komisi Kepolisian Nasional (Kompolnas) Republik Indonesia dalam rangka penilaian nominasi Kompolnas Award tahun 2025 di Markas Komando (Mako) Polresta Sidoarjo, Selasa (24/6/2025).
Tim Kompolnas Award 2025 melakukan kunjungan kerja ke Mako Polresta Sidoarjo pada Senin (24/6/2025) untuk melihat langsung kinerja dan pelayanan yang diberikan jajaran Mako Polresta Sidoarjo.
Dalam kunjungan ini, hadir sejumlah pihak seperti, Ketua Dewan Perwakilan rakyat Daerah (DPRD) Sidoarjo Abdillah Nasih, Dandim 0816, Kepala Kejaksaan Negeri (Kajari) Sidoarjo, jajaran Forum Komunikasi Pimpinan Daerah (Fokompimda) dan sejumlah tokoh masyarakat.
Dalam kunjungan tersebut, rombongan Kompolnas mendengarkan secara langsung paparan pelayanan publik oleh Kapolres Sidoarjo Kombes Pol. Christian Tobing dan dilanjutkan dengan melihat langsung ruang pelayanan Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) hingga berbagai inovasi digital yang diterapkan Polres Sidoarjo untuk mempercepat pelayanan kepada masyarakat.
Anggota Dewan Juri Kompolnas Award 2025, Arif Zulkifli, menjelaskan bahwa kunjungan ini bertujuan untuk menilai praktik-praktik pelayanan masyarakat yang menjadi bagian dari penilaian Kompolnas Award. “Apa yang kami lihat dan amati di Mako Polresta Sidoarjo akan dibawa ke Jakarta untuk didiskusikan bersama anggota juri lain yang juga mengunjungi Polresta lain di Indonesia,” kata Arif.
Hasil penilaian tersebut akan digunakan untuk menentukan pemenang Kompolnas Award di berbagai kategori, termasuk Polda tipe A, Polres, Polsek, dan unit-unit lain di bawah organisasi Polri.
Masih menurut Arif Zulkifl mengakui bahwa sebagai Mako Polresta yang besar disalah satu Provinsi Jawa Timur, memiliki tantangan yang signifikan mengingat jumlah penduduk Kabupaten Sidoarjo yang mencapai lebih dari 2,19 juta jiwa dan berbagai dinamika masalah yang ada. “Namun, seluruh kru/anggota dan pimpinan di Mako Polresta Sidoarjo mampu menangani berbagai permasalahan masyarakat dengan baik,” pujinya.
Tim Kompolnas Award terkesan dengan kinerja dan dedikasi jajaran Mako Polresta Sidoarjo dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Kapolres Sidoarjo Kombes Pol. Christian Tobing, menyampaikan terima kasih atas kunjungan tim Kompolnas Award 2025 dan apresiasi atas masuknya Mako Polresta Sidoarjo dalam Polesta. “Semoga apa yang telah kami lakukan selama ini bisa membawa manfaat bagi semua,” ujarnya.
Kombes Pol. Christian Tobing menekankan komitmen Mako Polresta Sidoarjo untuk terus memperbaiki kinerja, khususnya dalam hal pelayanan publik yang prima dan menjaga keamanan dan ketertiban masyarakat (Kamtibmas) di seluruh wilayah hukum Mako Polresta Sidoarjo.
Kapolres Sidoarjo Kombes Pol. Christian Tobing juga berharap kunjungan tim Kompolnas Award dapat memberikan masukan, kritik, dan koreksi yang membangun bagi Mako Polresta Sidoarjo. “Kami yakin bahwa upaya membangun Polri yang unggul dan dicintai masyarakat bukanlah pekerjaan mudah, melainkan butuh proses berkelanjutan, konsistensi, integritas, dan pembelajaran terus-menerus,” katanya.
Masih menurut Kapolres Sidoarjo Kombes Pol. Christian Tobing, dan menegaskan bahwa keikutsertaan dalam Kompolnas Award bukan hanya berorientasi pada kemenangan, tetapi juga sebagai momentum untuk memperbaiki pelayanan kepada masyarakat agar lebih baik lagi. Kunjungan tim Kompolnas Award ini menjadi kesempatan berharga bagi Mako Polresta Sidoarjo untuk mengevaluasi kinerja dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Sementara itu, Bupati Sidoarjo menyampaikan apresiasi setinggi-tingginya atas kinerja Kepolisian Polresta Sidoarjo beserta jajarannya. Menurut H. Subandi, sinergi yang kuat antara Pemerintah Kabupaten Sidoarjo dan Polresta Sidoarjo telah berhasil menghadirkan pelayanan publik yang berkualitas dan memuaskan bagi masyarakat.
“Kami menyambut dengan penuh kebanggaan. Ini adalah momentum istimewa bagi Kabupaten Sidoarjo. Masuknya Polresta Sidoarjo dalam lima besar nasional adalah prestasi yang membanggakan bagi kita semua,” ujar Bupati Sidoarjo.
“Kami sangat mengapresiasi kinerja Kapolresta Sidoarjo dan jajarannya yang selama ini telah bekerjasama dan bersinergi dengan pemerintah daerah dalam memberikan pelayanan terbaik pada masyarakat,” ujar Subandi.
Salah satu wujud sinergi yang paling dirasakan manfaatnya oleh masyarakat adalah integrasi layanan darurat. Panggilan gawat darurat yang masuk ke Call Center 112 milik Pemkab Sidoarjo kini dapat langsung diteruskan ke pusat panggilan Polresta Sidoarjo.
“Dalam durasi 5 sampai 10 menit setelah laporan masuk, polisi sudah sampai di lokasi untuk melakukan penanganan. Respon cepat ini menjadi salah satu indikator utama kepuasan masyarakat (IKM) kami yang meraih nilai memuaskan,” tutur Bupati Sidoarjo.
Polresta Sidoarjo juga terus melahirkan terobosan baru yang diklaim sebagai yang pertama di Indonesia, yakni layanan terintegrasi untuk Perlindungan Perempuan dan Anak (PPA). Layanan ini mengoneksikan proses penyidikan di kepolisian hingga penanganan trauma oleh dinas terkait dalam satu atap di Polresta Sidoarjo. Inovasi ini telah mendapat apresiasi langsung dari Menteri Sosial Republik Indonesia dan Kantor Polisi Daerah (Kapolda) Jawa Timur.
Masih menurut Subandi, Bupati Sidoarjo menyampaikan apresiasi atas kinerja Mako Polresta Sidoarjo. “Mako Polresta Sidoarjo adalah kebanggaan masyarakat. Kami berharap Polresta Sidoarjo tetap menjadi pelindung dan pengayom yang profesional,” ungkapnya. “Ini merupakan suatu kehormatan dan kebahagiaan bagi kami selaku unsur pimpinan daerah. Upaya-upaya yang dilakukan Polresta Sidoarjo telah nyata meningkatkan kualitas pelayanan publik,” tegas Subandi.
Subandi berharap sinergi ini dapat terus mengukir prestasi hingga ke tingkat Nasional. “Saya berharap semoga Sidoarjo dan Polresta Sidoarjo dapat mewakili Jawa Timur sebagai unit pelayanan publik terbaik di tingkat Nasional. Semoga ini dapat memberi semangat kepada kita semua untuk terus membangun Kabupaten Sidoarjo yang kita cintai bersama ini,” pungkasnya. (Lik)
